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异常交易与客户行为调查

本模块训练新人发现值得复核的行为、收集可复查证据并决定是否升级。它不授权 Junior 给客户贴标签,也不要求新人直接判断违规。

新人需要留意的行为信号

信号 先确认什么 不能直接得出的结论
Rapid Open / Close、Very Short Holding Time、高频快开快平 开平时间、Holding Time 分布、订单数量 不能仅凭持仓短认定 scalping 或违规
异常盈利订单、利润集中 P/L、样本期、盈利与亏损订单比例 不能只挑盈利订单证明异常
大手数短时间交易 历史常用手数、当前手数、保证金与时间 不能把风格变化直接写成滥用
同时批量开仓、重复固定时间下单 Ticket、时间间隔、方向、Symbol、手数 不能仅凭时间接近判断协同行为
新闻时段集中交易 Server Time、事件时间、Entry/Exit、Tick、Spread 事件附近盈利不等于 latency abuse
XAUUSD / 单一 Symbol 集中 Symbol 占比、订单数量、观察周期 偏好某品种本身不是异常
隔夜 Gap / Market Open 行为 Session、开收市时间、Gap、订单类型 不能忽略正常市场跳空背景
多账户相似或相反方向行为 Account、UID/IP/Device(如获准可见)、时间、手数、方向 不能直接写“AB account confirmed”
Deposit → Trade → Withdrawal 入金、交易、出金时间与金额(仅使用获准资料) 时间接近只是调查线索
EA / latency-sensitive pattern 重复频率、时间精度、订单特征、平台来源(如适用) Junior 不自行认定策略或技术手段

标准调查流程

发现行为信号确认 Account 与时间窗查 Orders / Closed Trades计算 Holding Time 与 P/L核对 Entry / Exit 与市场背景比较历史与关联范围写 Evidence Summary监控或升级

以“3 分钟内多次开平 XAUUSD”为例:

  1. 在 MT4/MT5 或获准的账户视图确认 Account、Closed Orders 与 Trade Time。
  2. 记录 Open Time、Close Time、Holding Time、Lots、Open/Close Price、P/L。
  3. 在 Edge Orders 用 Ticket 核对订单记录;价格争议才进入 Decision / Ticks。
  4. 统一 Server Time,检查是否接近 CPI、NFP、FOMC、开市或 rollover。
  5. 与同账户更长周期比较,确认这是一笔、一次时段还是重复模式。
  6. 只有出现共同时间、品种、手数或方向等证据时,才扩展到关联账户。
  7. UID、IP、Device、资金流水仅在系统支持且权限允许时查询;不可见时写明未知。
  8. 按统一模板输出,不使用“confirmed abuse”“client is scalper”等定性语言。

Edge 与 MT4/MT5 各自负责什么

工具 优先确认
MT4/MT5 Account、Orders、Positions、History、Group、Symbol、Trade Time、Volume、Open/Close Price、SL/TP、Comment/Source(如适用)
Edge Order / Decision / Execution 记录、Tick 时间线、客户与账户关系、告警及系统背景
Events 事件名称、时间、时区与交易窗口是否重叠

Edge 是调查工具之一,不替代 MT4/MT5 的账户和交易历史确认。这里先学习证据分工;具体 MT Manager 按钮将在独立的 MT Operation Training 中教授。

合格与不合格写法

不合格:“Client is scalper.”

合格:“在复核期内,账户出现重复的 XAUUSD 短时交易。18 笔盈利订单在开仓后 3 分钟内关闭。当前记录描述行为模式,不构成违规结论;建议进一步复核完整订单样本、市场事件及关联账户。”

Junior Assessment

结果 使用条件
Normal 已检查的样本与市场背景能够合理解释,未发现需要跟进的共同模式
Watch 存在变化或轻微信号,但样本不足;设定明确复核时间与条件
Suspicious 多项可复查事实形成重复或集中模式,值得升级;不等于已确认违规
Unable to Confirm 关键资料不可见、缺失或相互矛盾,明确未知项并升级

继续学习:证据与时间线;然后完成客户行为案例训练