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Level 0 — Edge 快速上手

Classic 已说明 Dealer 的职责、班次流程和检查时机。本页只解决第一次使用 Edge 的问题:从哪里进入调查、使用哪些标识查询,以及哪些页面只能查看、不能修改。

Edge 在调查中的角色

Classic = What / Why / When

Edge Academy = Where / How / Evidence

Edge 帮助 Dealer 定位订单、客户、报价、告警与系统记录;它不替代 MT4/MT5 的 Account、Positions、Orders 和 History,也不替代正式 SOP。

六个常用入口

入口 什么时候打开 先看什么
Dashboard 需要定位当前可见异常或 Stream 更新时间、Symbol、可见状态
Orders 已有 Ticket、订单或客诉 Order / Decision / Execution 标签与 Status
Clients 已有 UID 或 Account,需要确认关系 Client、Account、Group、更新时间
Decision 需要核对请求价、成交价和客户价 Ticket、三段价格、Final、Cost、Status
Execution Senior 要求调查外部执行、拆单或 timeout Ticket、Exec ID、Status、Reason
Alarm 已出现告警,需要验证范围 Rule、Severity、Scope、Firing/Recovered、Time

四个核心调查入口

01

Ticket

从一笔具体订单建立证据链。

02

Account

查看该账户相关订单与行为范围。

03

Symbol

核对同品种报价与同时段现象。

04

Time Window

将订单、Tick、事件和告警统一到同一条 Server Time 时间轴。

Server Time 原则

所有调查先保存原始时间和时区,再统一到 Server Time。不要把客户当地时间、新闻时间和 Edge 时间直接放在一起比较。

Junior 安全边界

Junior 可以查询 Dashboard、Orders、Clients、Ticks、Alarm 与获准日志。Controls、Settings、Routing、VMD、MCB、Override、Automation 和 Simulation 不属于基础操作范围。看到 Edit、New、Activate 或 Cancel,不代表可以点击。

5 分钟导航练习

  1. 打开 Dashboard,指出 Orders、Clients 和 Alarm 的入口。
  2. 进入 Orders,找到 Order、Decision、Execution 三个标签。
  3. 在 Decision 找到 Ticket 搜索位置,并指出 Account、Symbol、Time 和 Status。
  4. 进入 Clients,指出 Account 与 Client / UID 的关系位置。
  5. 打开 Alarm,指出 Severity、Scope、Time 与状态。
  6. 回答:客户投诉成交价时从哪里开始?已有 Ticket 时先查 Orders → Decision。

完成标准:能在 5 分钟内指出调查入口、说明各页面能回答的问题,并知道何时应停止操作并升级给 Senior。

需要进一步了解:查看 Junior 工作范围与安全边界 和问题调查地图。