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Level 1 — Edge 实时监控

Classic 已说明 Dealer 需要进行监控的原因。本等级只训练在 Edge 中从哪里查看,以及发现变化后如何 Drill Down。四个页面分别回答不同问题;任何单一颜色或指标都不能独立证明 Incident。

学习目标与核心流程

在 Edge 观察实时状态时使用此流程。

扫描 → 排序 → 核对 → 记录 → 复核

多数监控时段均保持正常。先看整体,对可见变化进行排序,再按连接、产品、时间、Client / UID 或订单逐步缩小范围。在页面状态变化前,先保存时间戳和可见标识。

需要进一步了解:查看问题调查地图和证据与时间线。