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Level 6 — 调查案例实战

INVESTIGATION ASSESSMENT

本等级不再重复 Classic 的完整班次或交接班课程。它只考核新人能否在 Edge 中完成一次端到端调查，并交付可复查的 Evidence。

Assessment Case

客户对一笔 XAUUSD 订单的成交价提出投诉；同一账户在事件窗口附近出现多笔持仓时间短、交易手数大的订单，同时 Edge 显示相关 Alarm。Trainer 只提供 Account、投诉 Ticket 和大致时间，不提供参考答案。

新人必须独立完成：

  1. 选择正确调查入口并限定 Server Time Window；
  2. 查询 Account、Ticket 与 Alarm，保存所用筛选条件；
  3. 串联 Order、Decision，并按调查需要核对 Execution 与 Ticks；
  4. 建立 Timeline，并区分已确认事实、未知项和推测；
  5. 判断 Scope 应限定为单笔订单或单一账户，还是需要进一步扩大；
  6. 提交标准 Investigation Result和 Evidence Summary；
  7. 依据升级与交班中的标准判断是否需要升级，并说明下一步操作。

本 Assessment 不提供折叠答案或示范结论，由 Trainer 根据查询过程和交付物评分。

评分标准

能力 达标表现
Where 根据 Ticket / Account / Symbol / Time Window 选择正确页面
How 使用筛选、ID 和 Drill Down 形成连续查询路径
Evidence 准确记录字段、时间、查询条件、样本与截图来源
Scope 没有证据时不扩大到账户群或系统
Judgment Observation 与 Conclusion 分开，Pattern 不写成 Violation
Escalation STP/LP/Counterparty、权限与未知项及时升级
Handover 下一位 Dealer 能按记录重新找到全部证据

不及格错误：猜测根因；只保留一张截图，却未记录查询条件；将较短的 Holding Time 直接判定为 scalping；仅凭账户相似便认定其存在 AB 关系；修改 Controls / Settings；或无法让 Trainer 重现调查结果。

案例中按需查阅 Core Guides：