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Edge 班次模拟

本模拟考核新人能否独立选择页面、建立时间线和完成交班,而不是记忆按钮。

情景

你刚接班。Dashboard 出现 XAUUSD 相关异常提示;随后客户投诉成交价,另有一张订单发生 Counterparty timeout。

模拟起点:从 Dashboard 观察当前 Stream 与产品状态

任务清单

  1. 开班:检查 Dashboard 当前 Stream、更新时间和异常提示。
  2. 客户投诉:在 Orders → Decision 查询 Ticket 47892013,记录完整价格决定。
  3. 外部执行:在 Execution 查询相关 Ticket,确认 Counterparty、Pool、Slip、Latency 与 Reason。
  4. 报价背景:仅在调查需要时,以 Decision Server Time 查询 Ticks。
  5. 告警:在 Alarm log 查相同窗口的 Rule、Severity、Scope、Firing/Recovered。
  6. 范围:判断目前是单一 Ticket、Account、Symbol 还是系统范围。
  7. 事件背景:在 Events 判断是否接近重要新闻、Session 或 Rollover,并记录时区。
  8. 不懂就升级:将看不懂的 Rule、Route、Mode、M/C/B 原样记录给 Senior,不进入 Controls。
  9. 日结背景:使用 System summary 判断当天是否有更广的异常。
  10. 交付:写首次升级、下一次更新和交班记录。

模拟中的告警核对:Rule、Severity、Scope 与恢复状态

模拟中的日结范围判断:System summary

评分标准

能力 达标表现
页面选择 不把 Order、Execution、Decision 混用
时间线 所有证据使用明确 Server Time
字段读取 准确引用 ID、价格、状态、规则和执行记录
范围控制 不把一张订单自动扩大成全部客户或系统问题
事实纪律 清楚区分已确认、未确认和推测
配置纪律 只记录 Decision 字段,不修改或自行设计 Controls/MCB
分析纪律 第一阶段不要求使用高级 Insights、Simulation 或公式
权限纪律 不在调查或训练中修改 Controls、Settings、客户限制或自动化
升级与交班 信息可由下一班直接继续处理

交班模板

[时间] 接手 [事件/投诉]。当前确认 [事实与范围]。已查 [页面与 ID]。尚未确认 [未知项]。[负责人]正在处理 [下一步],下次复核 [时间]。如 [触发条件] 出现,升级至 [角色/团队]。

最终考核交付物

新人必须提交一份可以由下一班直接复查的记录,至少包含:

  • Ticket、Dec ID、Order ID、相关 Exec ID;
  • Server Time、客户时间与时区换算;
  • 三段价格、Final、Cost、Status;Rule、Route、Mode、M/C/B 只需原样保存;
  • 全部相关 Execution,而不是只取第一行;
  • Ticks、事件、告警与日志的查询窗口;
  • 当前确认范围、反证、未知项和升级条件;
  • 所引用内容属于历史事实、当前配置、聚合分析还是模拟结果。