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课程 1.4 - 日常运营

日常运营不只是“坐着看屏幕”。Dealer 需要建立可重复的班次节奏:接收交班、检查交易环境、确认本班重点、持续监控、保存证据,并把所有重要未关闭事项清楚交给下一班。

班次场景

08:55,上一班留下三件事项:

  • 报价源 B 夜间曾短暂断开。
  • 一名 VIP 客户投诉 XAUUSD 执行延迟。
  • 当天稍后将公布美国 CPI。

接班 Junior Dealer 的第一项任务不是关注 XAUUSD 的价格方向,而是确认整体交易环境是否健康,并把三件未关闭事项转化为清晰的监控重点。

日常流程

接收交班完成班前检查
核对平台与服务器状态核对报价
检查 Bridge 与报价源复核 Exposure
持续监控处理并记录 Incident
更新班次记录完成交班

班前检查清单

区域 检查内容
平台 MT4 / MT5、Manager、访问权限和交易状态
服务器 Dealer 可查看的当前健康指标和有效告警
Bridge 连接、队列、路由、匹配、拒单和超时状态
报价源 主、备用报价源的会话状态、报价贡献、延迟和报价质量
报价 更新频率、点差、报价新鲜度和 Client Terminal 图表表现
Exposure 净敞口、总敞口、集中度和隔夜持仓
日历 高影响新闻、假期、换月、合约变更和维护安排

持续监控节奏

发现核对
核对分类
分类升级
升级记录
记录持续监控
持续监控关闭或交班

稳定的班次节奏包括:

  • 按既定间隔复核平台、报价、Bridge、报价源和 Exposure。
  • 在开收市、重大新闻、换月和低流动性时段加强监控。
  • 先核对异常信号,再判断是否需要升级;证据不足时不得确定问题原因。
  • 所有重要未关闭事项必须写入交班。

练习

你接收到上述 08:55 的交班信息。请写出前 15 分钟的行动计划。

建议顺序:

  1. 查看上一班交班记录和未关闭 Incident。
  2. 核对当前平台、报价、Bridge 和报价源状态。
  3. 复核 XAUUSD 当前点差、执行时间和报价源响应。
  4. 检查 Exposure、账户集中度和即将到来的事件窗口。
  5. 设定监控重点,并判断是否需要升级。

实战训练

情景

开班时,报价源 B 仍在复核,当天安排有 CPI,且 XAUUSD 客户集中度偏高。

需要查看的证据

上一班交班记录、报价源会话状态和报价贡献、Bridge 队列、Client Terminal 图表、Exposure、客户集中度、事件时间、未关闭 Incident 及其负责人。

错误示范

只完成表面打勾,没有把未关闭信息转化为本班监控重点。

正确处理

把报价源 B、CPI 和 XAUUSD Exposure 记录为本班最初的三个监控重点。确认每项当前状态,为未关闭动作明确负责人,并设定下次复核时间。

总结

日常运营质量来自节奏和纪律。可靠的 Dealer 会在正确时间检查正确区域,把未关闭信息转化为监控重点,记录重大变化,并让下一班清楚了解当前状态。

完成标准

  • 能说明本课的核心风险或操作目的
  • 能指出需要查看的系统、数据或证据
  • 能说明正确的升级或处理方式
  • 能在模拟或实际指导场景中按流程处理