课程 1.4 - 日常运营¶
日常运营不只是“坐着看屏幕”。Dealer 需要建立可重复的班次节奏:接收交班、检查交易环境、确认本班重点、持续监控、保存证据,并把所有重要未关闭事项清楚交给下一班。
班次场景¶
08:55,上一班留下三件事项:
- 报价源 B 夜间曾短暂断开。
- 一名 VIP 客户投诉 XAUUSD 执行延迟。
- 当天稍后将公布美国 CPI。
接班 Junior Dealer 的第一项任务不是关注 XAUUSD 的价格方向,而是确认整体交易环境是否健康,并把三件未关闭事项转化为清晰的监控重点。
日常流程¶
接收交班→完成班前检查
核对平台与服务器状态→核对报价
检查 Bridge 与报价源→复核 Exposure
持续监控→处理并记录 Incident
更新班次记录→完成交班
班前检查清单¶
| 区域 | 检查内容 |
|---|---|
| 平台 | MT4 / MT5、Manager、访问权限和交易状态 |
| 服务器 | Dealer 可查看的当前健康指标和有效告警 |
| Bridge | 连接、队列、路由、匹配、拒单和超时状态 |
| 报价源 | 主、备用报价源的会话状态、报价贡献、延迟和报价质量 |
| 报价 | 更新频率、点差、报价新鲜度和 Client Terminal 图表表现 |
| Exposure | 净敞口、总敞口、集中度和隔夜持仓 |
| 日历 | 高影响新闻、假期、换月、合约变更和维护安排 |
持续监控节奏¶
发现→核对
核对→分类
分类→升级
升级→记录
记录→持续监控
持续监控→关闭或交班
稳定的班次节奏包括:
- 按既定间隔复核平台、报价、Bridge、报价源和 Exposure。
- 在开收市、重大新闻、换月和低流动性时段加强监控。
- 先核对异常信号,再判断是否需要升级;证据不足时不得确定问题原因。
- 所有重要未关闭事项必须写入交班。
练习¶
你接收到上述 08:55 的交班信息。请写出前 15 分钟的行动计划。
建议顺序:
- 查看上一班交班记录和未关闭 Incident。
- 核对当前平台、报价、Bridge 和报价源状态。
- 复核 XAUUSD 当前点差、执行时间和报价源响应。
- 检查 Exposure、账户集中度和即将到来的事件窗口。
- 设定监控重点,并判断是否需要升级。
实战训练¶
情景¶
开班时,报价源 B 仍在复核,当天安排有 CPI,且 XAUUSD 客户集中度偏高。
需要查看的证据¶
上一班交班记录、报价源会话状态和报价贡献、Bridge 队列、Client Terminal 图表、Exposure、客户集中度、事件时间、未关闭 Incident 及其负责人。
错误示范¶
只完成表面打勾,没有把未关闭信息转化为本班监控重点。
正确处理¶
把报价源 B、CPI 和 XAUUSD Exposure 记录为本班最初的三个监控重点。确认每项当前状态,为未关闭动作明确负责人,并设定下次复核时间。
总结¶
日常运营质量来自节奏和纪律。可靠的 Dealer 会在正确时间检查正确区域,把未关闭信息转化为监控重点,记录重大变化,并让下一班清楚了解当前状态。
完成标准¶
- 能说明本课的核心风险或操作目的
- 能指出需要查看的系统、数据或证据
- 能说明正确的升级或处理方式
- 能在模拟或实际指导场景中按流程处理